Aviso de privacidad actualizado

En Quoraventa, tu privacidad es prioritaria. Este aviso explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal conforme a la ley mexicana y prácticas responsables.

Información que recopilamos

Recopilamos datos para prestar, mejorar y personalizar nuestros servicios. Sólo recopilamos la información necesaria para dichos fines.

• Información que nos proporcionas directamente al interactuar con nuestro sitio web o contactarnos.
• Datos analíticos sobre cómo navegas y utilizas el sitio, incluyendo cookies, dirección IP y tipo de navegador.
• Datos asociados a preferencias personales y configuración de usuario dentro del sitio web.
• Información técnica necesaria para asegurar la operatividad y seguridad de la plataforma.

Cómo usamos la información

Utilizamos tu información principalmente para gestionar el sitio, responder solicitudes y garantizar una experiencia funcional.

• Gestionar tu cuenta y ofrecer soporte al usuario cuando lo solicites.
• Mejorar el contenido, adaptar la navegación y optimizar la funcionalidad general.
• Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes de autoridades competentes en México.
• Realizar estadísticas anónimas para entender mejor las necesidades de nuestros usuarios.

Base legal para el tratamiento

Procesamos tus datos amparados en el consentimiento, cumplimiento legal o interés legítimo, según corresponda.

El tratamiento se realiza conforme a las regulaciones mexicanas (LFPDPPP) y estándares internacionales equivalentes, priorizando el respeto a tu privacidad.

Compartición de datos

No vendemos tu información. Compartimos datos personal únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios contratados para cumplir funciones técnicas o de soporte, quienes están obligados a mantener confidencialidad.
• Autoridades regulatorias mexicanas cuando la ley lo exija, previa verificación.
• Si surgen operaciones empresariales como fusiones o adquisiciones, bajo estricta protección y notificación previa.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales o alteraciones. El personal responsable continúa capacitándose para mejorar los mecanismos de resguardo, y revisamos nuestros procedimientos periódicamente para cumplir con los estándares más altos de seguridad en México.

Tus derechos

Como usuario de Quoraventa, tienes derechos sobre tu información personal que respetamos de forma rigurosa.

• Solicitar acceso a tus datos personales y conocer su tratamiento.
• Pedir la rectificación de información incorrecta, inexacta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda conforme a la ley.
• Oponerte o solicitar limitación al uso de tus datos en circunstancias específicas.

Política de cookies

Utilizamos cookies para operar el sitio web y mejorar la experiencia del usuario, analizando tendencias y preferencias.

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Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos sobre datos personales, puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento.

Cambios en este aviso de privacidad

Podríamos modificar este aviso para reflejar actualizaciones legales o del servicio. Publicaremos las fechas de modificación y sugerimos revisarlo periódicamente.